Umjetna inteligencija već oblikuje svijet oko nas. No hoće li promijeniti i ono što nas čini ljudima?
Bill Gates nedavno je predvidio da će umjetna inteligencija uskoro biti široko korištena za nadopunjavanje, pa čak i zamjenu brojnih poslova koji trenutačno zahtijevaju ljudske stručnjake – uključujući računovođe, učitelje, liječnike i programere. Svako zanimanje koje se oslanja na obradu informacija i poznavanje pravila može biti automatizirano pomoću AI-ja.
To bi moglo osloboditi ljudski um za kreativnije i maštovitije zadatke, a ljudima ostaviti više vremena za odnose i međuljudsku komunikaciju. No, već sada postoje AI “terapeuti” i “prijatelji” dostupni na internetu. Jedan takav digitalni pratitelj, Replika, oglašava se riječima: “Uvijek sam ovdje da slušam i razgovaram. Uvijek na tvojoj strani.”
Zahvaljujući praktičnosti i učinkovitosti, AI će se masovno koristiti – jer ne spava, ne umara se, ne gubi strpljenje, za razliku od pravih ljudi.
Kako se razvoj AI-ja ubrzava, koristit će se za stvaranje još naprednije tehnologije. Taj tehnološki zamah naveo je neke stručnjake da predviđaju skori nastanak opće umjetne inteligencije – sustava koji bi razmišljao poput čovjeka, ali brže, bez umora i sklonosti odugovlačenju ili sanjarenju. Drugi misle da je to još desetljećima daleko, dok treći smatraju da je to nemoguće postići.
Ako AI zaista postane opća umjetna inteligencija, mogla bi služiti (ili sama sebe koristiti) za stvaranje još inteligentnijih strojeva. Neki strahuju da bi to moglo dovesti do razvoja superinteligencije, što često zamišljamo kroz distopijske scenarije iz znanstvene fantastike – u kojima AI preuzima kontrolu i uništava ili porobljava ljude.
No, ostavimo li te scenarije po strani, jasno je da AI već sada mijenja značenje mnogih ljudskih aktivnosti. I to će se nastaviti, jer će tehnologija postati toliko učinkovita da joj se više neće moći odoljeti. To možda zvuči prijeteće, ali takve promjene se događaju stalno kako tehnologije napreduju.
Upravo nas učinkovitost tehnologije navodi da biramo vožnju umjesto hodanja. Zbog nje šaljemo poruke umjesto da pišemo pisma. I zbog te iste logike učinkovitosti, vjerojatno ćemo sve češće zamjenjivati ljude umjetnom inteligencijom. Zašto pisati izvješće, ako AI to može brže i bolje? Zašto buditi prijatelja usred noći zbog razgovora, kad AI može odmah odgovoriti?
Naravno, još uvijek ima ljudi koji pišu pisma ili šetaju. I postoji posebno zadovoljstvo u ispunjavanju vlastite porezne prijave ili pisanju koda. No, takve aktivnosti postaju izbor – svojevrsna znatiželja, odabrana ne zbog učinkovitosti, nego iz drugih, osobnih razloga.
Tu se vraćamo ljudskom elementu. Mnoge stvari vrijede ne zato što su učinkovite, već zato što su dobre, lijepe, intelektualno izazovne ili duboko ljudske.
Prijateljstvo je takvo: AI-pratitelj možda može bolje davati savjete ili nas duže zabavljati. No, pravo prijateljstvo među ljudima ima vrijednost iz drugih razloga. Ono nije jednostran odnos u kojem koristimo drugoga za vlastitu dobrobit. Pravi prijatelji postavljaju zahtjeve. Njihovo nestrpljenje nas usporava. Njihove potrebe nas usmjeravaju da pogledamo dalje od sebe.
Zahtjevi koje drugi ljudi postavljaju pred nas imaju neprocjenjivu vrijednost – mnogo veću nego što to kult učinkovitosti može pojmiti. Drugi ljudi su dio onoga što jesmo. Kada prijatelj ili član obitelji doživi uspjeh, ponosni smo na njih. Kada pate, i mi patimo. A kada umru, s njima odlazi i dio nas.
AI nikada neće moći zamijeniti duboko neučinkovitu, ali stvarnu ljudsku stvarnost ljubavi, patnje i smrtnosti. Umjetna inteligencija je brza, praktična i uvijek dostupna. No, ona ne može zamijeniti teške životne trenutke i složene odnose koji nas čine ljudima. Učinkovitost je vrijednost strojeva. No, ljudski život nije mehanički. Čudo postojanja nalazi se upravo u toj tragičnoj, a često i lijepoj zbrci koju nazivamo ljudskom prirodom.
Biti čovjek ne znači biti učinkovit. To znači voljeti, patiti i umrijeti. A to je ono što nijedna mašina nikada neće moći.
Andrew Fiala, profesor filozofije i direktor Centra za etiku na Sveučilištu Fresno State
Alina Mustafić je stručnjakinja za umjetnu inteligenciju i napredne tehnologije, s posebnim naglaskom na inovacije i njihovu primjenu u svakodnevnom životu. Kroz dugogodišnje iskustvo u razvoju AI rješenja, aktivno doprinosi tehnološkoj zajednici putem edukativnih sadržaja i analiza najnovijih AI trendova. Na portalu umjetnainteligencijaai.com, Alina pruža jasan i razumljiv uvid u budućnost tehnologije i njen sve širi utjecaj na društvo. Zahvaljujući svom znanju i stručnosti, prepoznata je kao relevantan glas u području umjetne inteligencije.